wikimedia 
Лично я считаю, что ссора - это лишняя трата драгоценного времени, да еще и нервных клеток, которые крайне медленно восстанавливаются. Но, к сожалению, и в моей жизни эти чересчур эмоционально насыщенные конфликты на повышенных тонах и осколках тарелок - дело привычное.

Наверное, без споров и ссор было бы тоскливо. Да и сладкий миг примирения был бы навсегда утерян. И спокойная жизнь, в отличие от той, что бывает в промежутках между ссорами, не казалась бы раем, а потому - не ценилась бы.

Посему примем ссоры как данность и спросим у психологов, как ссориться грамотно, чтобы примирение все же состоялось...

Ученые подсчитали, что 40% нашего общения с другими людьми можно назвать спором (а что есть ссора, если не очень эмоциональный и экспрессивный спор). Отношение к спорам у всех разное: для кого-то это родная стихия, в которой только и можно существовать, для кого-то - нечто, чего нужно любыми способами избегать. Так или иначе, вовсе избежать споров не удавалось ещё никому. А значит, надо уметь расслабиться и извлечь из спора максимум пользы для себя и для дела.


Playbill Inc. 
Первое правило споров и ссор - не упиваться исключительно собственными переживаниями. Нужно оставить в своём сознании "холодную зону", некоего адвоката, который бесстрастно может встать на сторону партнёра.

Это не значит, что мы должны не глядя согласиться с оппонентом. Наша задача - отследить логику его доводов (даже, если кажется, что её нет вовсе) и предвосхитить его следующую реплику. Для этого достаточно начать фразу со слов "Я понимаю, что ты...", изложить его предполагаемую точку зрения и, не дожидаясь ответной реплики, - свои возражения. Нужно постараться повторить каждый аргумент спорщика своими словами, чтобы самому проникнуться его проблемами и (что очень важно!) чтобы он услышал свои претензии со стороны.

Таким образом, мы "качнем эмоциональные качели" в свою сторону. Человек почувствует, что его понимают и будет внимательнее прислушиваться к нашим доводам, даже если до этого был настроен критически.

Правило второе - даже если в душе мы скептически относимся к словам оппонента, и вообще к его умственным способностям, нужно постараться отнестись к тому, что он говорит, серьёзно. Это прекрасная возможность расширить собственные знания, обогатить установки, набраться опыта. "Кто мне не друг, тот - учитель".


Today's Family Treasures  
Правило третье - никогда не избегать открытой конфронтации. Любой конфликт может и должен стать позитивным, и сделать его таковым - в наших силах. Очень часто мы спасаемся бегством от назревшей ссоры, уходим, делаем вид, что всё в порядке, отмалчиваемся, надеваем на лицо "дежурную" улыбку, одним словом, ведём себя, как испуганный страус.

Любой конфликт зреет, как гнойник, и если его поливать сверху ароматическими маслами, проблема не решится сама собой. Необходимо отбросить страх и начать нелёгкий разговор. И не заканчивать его до тех пор, пока каждый (каждый!) не почувствует, что дело сдвинулось с мёртвой точки.




ЖЖ
facebook

 1  2
Страницы
Мария Дебабова • 28.05.2007
Версия для печати cсылки по теме: рекомендации, психология, отношения


Мобильная версия
Поиск по женскому журналу:






© Суперстиль Женский журнал 2005-2019.


архив // темы // авторы // дайджест // пишите нам // подписка (rss) // реклама

Все права на материалы, находящиеся на сайте женского журнала SuperStyle.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на SuperStyle.ru обязательна.

– на правах рекламы


Rating@Mail.ru